6 conseils pour accroître l'engagement des travailleurs à domicile

Corona a changé nos vies de plusieurs façons. Le passage du travail de bureau au travail à domicile a sans doute été le plus grand changement pour beaucoup. Pourtant, nous nous habituons de plus en plus à cette nouvelle normalité et, parfois, cette nouvelle situation de travail nous donne l'impression de n'avoir jamais été différente. Le travail à domicile a encore de beaux jours devant lui et sa popularité ne fera que croître à l'avenir.

De plus en plus, nos vies semblent évoluer vers un mode de vie "phygital". Il s'agit d'un mode de vie où l'aspect physique (se rendre au travail, rencontrer des collègues...) est combiné à un aspect numérique. Lors du podcast avec Inge Van Belle (à écouter absolument si vous voulez en savoir plus sur l'engagement des employés en ces temps étranges), nous avons déjà parlé de l'évolution de l'état d'esprit des employés. Au début du lockdown, les employés étaient remarquablement positifs à propos du travail à domicile : les embouteillages étaient évités, on pouvait travailler dans un environnement familier, on était plus productif, etc. Malheureusement, cet état d'esprit positif touche à sa fin. Les travailleurs à domicile retrouvent la nostalgie de l'aspect social (voir les collègues, le sentiment d'appartenance à une équipe, les discussions informelles dans le couloir...). Les employés qui travaillent à domicile se sentent plus souvent seuls et ont plus de mal à obtenir des informations (internes).

Il est temps de lancer une nouvelle vague de conseils sur l'engagement des employés !

Qu'est-ce que l'engagement des salariés ?

L'engagement des salariés est le niveau d'implication entre un salarié et son employeur. Il contribue à la satisfaction professionnelle et à la productivité des employés et constitue un facteur très important de rotation du personnel. Plus vos employés sont engagés dans votre entreprise, plus ils seront enclins à travailler pour elle et plus longtemps. Il est donc d'autant plus important, en cette période difficile, d'investir dans l'engagement des employés, en particulier pour les travailleurs à domicile.

Comment accroître l'engagement de vos travailleurs à domicile ?

1. Fournissez à votre équipe les "outils" nécessaires.

Assurez-vous que vos travailleurs à domicile disposent de tout ce dont ils ont besoin.
L'une des principales frustrations des travailleurs à domicile est qu'ils n'ont pas à leur disposition tout ce qui est présent au bureau. C'est pourquoi il convient de proposer des formules qui répondent à ce besoin. Cela peut aller des outils logiciels et du matériel de bureau nécessaires pour bien faire leur travail aux autres avantages du bureau, tels que le café, les boissons et la nourriture.

2. Rassemblez votre équipe (coronaproof).

Proposez des activités de renforcement de l'esprit d'équipe (coronaproof). Remplacez l'apéritif du vendredi après-midi par un appel vidéo où tout le monde peut se retrouver. Vous préférez encore un moment de rencontre physique ? Herculean Alliance propose des activités de team building qui respectent la distance sociale. Ces activités sont directement liées à la mission et à la vision de l'entreprise, ce qui augmente l'implication de vos collaborateurs.

Outre le team building physique, vous pouvez bien entendu opter pour une alternative numérique. Vous pouvez par exemple programmer un appel au cours duquel vous pourrez faire le point sur les questions qui se posent en dehors du travail. Il existe également de nombreux jeux, comme des quiz par exemple, auxquels vous pouvez jouer à distance.

3. Remerciez-les du fond du cœur !

Accordez suffisamment d'attention à un remerciement virtuel sincère !
Remerciez vos enfants scolarisés à domicile pour les efforts supplémentaires qu'ils fournissent pendant cette période bizarre. Cela peut se faire par un cadeau, mais un remerciement sincère fait aussi des merveilles ! Prenez le temps de discuter avec vos employés et remerciez-les sincèrement pour ce qu'ils font.

4. faire les vérifications nécessaires

Proposez des contrôles structurés par le biais de différents canaux de communication.
Imaginez une situation où vous ne parlez à vos amis que par SMS. Terrible, n'est-ce pas ? Même au travail, un seul canal de communication ne suffit pas. Veillez donc à prendre des nouvelles de vos employés de manière régulière et structurée. Ainsi, vous serez immédiatement au courant de tout problème et les travailleurs à domicile sentiront qu'ils peuvent s'appuyer sur leur employeur.

5. Montrer son appréciation et son soutien

Offrez un soutien émotionnel et soyez là pour vos travailleurs à domicile.
Nous nous trouvons actuellement dans une situation étrange qui peut provoquer des émotions inattendues chez n'importe qui. Le stress, l'anxiété et l'incertitude ne nuisent pas seulement à l'efficacité, mais aussi à la santé générale de vos employés. Offrez-leur votre soutien afin qu'ils puissent traverser cette période le plus sereinement possible.

6. Célébrez les réalisations !

Travailler dur, s'amuser dur : une phrase qui est devenue de plus en plus difficile à réaliser au cours des derniers mois. Prenez le temps de célébrer ! Célébrez la fin d'un projet, un appel d'offres remporté, un courriel d'un client satisfait... un objectif personnel atteint ou un anniversaire ! De cette manière, vous montrez à vos employés que votre entreprise ne se limite pas au travail.

Conclusion

L'engagement des employés est un impératif en ces temps de crise. Heureusement, il existe plusieurs façons d'impliquer davantage vos travailleurs à domicile, même sans contact physique !

Quelles mesures allez-vous prendre vous-même dans les semaines à venir ? N'hésitez pas à nous en faire part via nos canaux de médias sociaux !

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